下面是小编为大家整理的前台接待文员岗位职责（12篇）,供大家参考。
前台接待文员岗位职责（精选12篇）
前台接待文员岗位职责 篇1
1、接待会员、为会员提供简单咨询;
2、为会员办理刷卡、报停及信息查询等工作;
3、配合部门经理完成公司及本俱乐部各种营销活动的开展;
4、处理会员在健身房内遇到的问题，提供相应的服务的必要的协助;
前台接待文员岗位职责 篇2
(1) 做好来访客户的接待工作;
(2) 做好各类文件、信件和快递的收、发登记工作;
(3) 接听电话，收发传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
(4) 处理突发事件，及时通知相关部门进行处理;
(5) 负责前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。
前台接待文员岗位职责 篇3
1. 严格遵公司的各项规章制度和劳动纪律, 特殊情况需提前向上级主管 请示。
2. 注意着装及礼仪举止，礼貌待客，自觉维护公司所形象。
3..接待来访顾客并及时准备通知被访人员，做好接待工作。
4. 负责前台电话接听和电话转接，做好来电初步咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。
5. 负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节和形象。
6. 完成主管交给的其他工作。
前台接待文员岗位职责 篇4
1. 负责门诊日常收费处收费收款工作、引导客人看诊;
2. 衔接导医岗的预约信息，负责患者挂号工作;
3. 解答病人提出的有关费用问题及查询;
4. 每天的营业款按时交纳，当天营业结束票据与现金对账，做到帐和现金相符;及门诊日报的处理
5. 中药处方发送给合作药企，登记客人的配送地址
6. 完成部门指派的其他任务;
前台接待文员岗位职责 篇5
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、 热情接待客人，办理各种手续。
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
4, 与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率，
5, 对客人的询问要热情、礼貌。
6、 认真及时地完成上级乘派的其它工作
前台接待文员岗位职责 篇6
1，电话、微信咨询接待、来访接待及登记记录;
2，熟知学校“课程种类、开课时间、收退费标准、试听等等”能随时解答家长提出的具体问题;
3，负责学校前厅区域的卫生;
4，协助教学工作及学校日常工作;
5，学员考勤，通知，微信公众平台管理;
6，定期的校外宣传推广工作;
前台接待文员岗位职责 篇7
1、公司的前台接待和来访人员的引导，保持前台的整洁;
2、快递收发管理、办公用品等行政相关用品管理，文件打印复印扫描;
3、接洽集团出差人员的接送、住宿安排，以及给公司出差人员订票等;
4、协助管理宿舍、饭堂以及公司车辆的使用、分配;
5、各节假日或公司活动的物品申购、管理、派发、登记工作;
6、跟进各办公室的饮用水情况，及时联系送水，保障供应;
7、其他日常行政事务以及保障后勤工作。
前台接待文员岗位职责 篇8
1.前台接待：来访登记，接待分流通知等;
2.差旅订票：预订及退/改机票、高铁票、酒店等，并实时做好台账登记;
3.环境维护：检查监督办公环境卫生，保证环境整洁干净;
4.办公用品统计、采购、发放，并做好台账登记;
5.日常物业沟通对接;
6.上级交代的其他事务。
前台接待文员岗位职责 篇9
1、总机电话接听，客户、外来人员接待安排工作;
2、快递、信件收发，火车票、机票预订工作;
3、公司办公用品、绿植等资产的的采购、发放工作;
4、受理贵宾室预约，协调会议时间，布置会议室;
5、电信账单的核对和部门费用分摊安排工作;
6、固定资产的管理、申请采购、报废等;
7、配合行政部完成其他事宜;
前台接待文员岗位职责 篇10
1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发;
2、负责办公场所管理，包括会议室安排、茶水间使用等;
3、负责办公物资的采购、发放维护管理;
4、监督各项行政制度的执行及落实情况;
5、协助完成分公司邮件、文件整理、提报及汇总;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
前台接待文员岗位职责 篇11
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、负责员工考勤的催交，统计，整理及跟进;
3、负责公司固定资产及物资登记，月度办公用品的领用及发放;
4、负责公司的环境维护，保证设备安全及正常运转;
5、负责办公用品及公司物资采购;
6、协助部门同事开展员工活动;
7、完成上级主管交办的其它工作
前台接待文员岗位职责 篇12
1、负责前台的日常行政工作;
2、协助公司销售人员样品寄收等工作。
3、负责员工每月考勤。
4、协助总经办组织员工活动、费用报销等工作
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