长江证券工作总结(优选14篇)

时间:2023-03-31 14:35:18 浏览量:

下面是小编为大家整理的长江证券工作总结(优选14篇),供大家参考。

长江证券工作总结(优选14篇)

长江证券工作总结 第1篇

第七届团学今年首次召开本系的学生代表大会,由各团支部参与对新一届团学接班人的选举工作。第一次改革,第一次尝试,有压力也有挑战,工作结束,也不得不说,这次工作现场出现了很多严重的问题,希望能将这一次的工作经验更好的留与新一届团学借鉴,于是对其做出了如下总结以供参考:

1、 会议前期拟定时间太过临时。往后类似重大会议至少需提前两个星期着手准备,防止细节上的疏忽以及避免准备过程太过匆忙。

2、 各部门调动和配合力度不够。前期准备工作只有少部分部门成员参与,大部分部门对会议的了解不够充分,这与会议的临时决定有关,也跟各部门的主动性有关。包括会议现场的PPT等资料的制作,决定时间太过临时需避免,而各部门也需提高配合力度及工作效率!

3、 部门对会议了解不充分,与负责人交流不足。例如座位表安排,由于事先没有了解所邀请嘉宾的任务,所以座位的安排出现错误,导致会议过程出现尴尬局面。切记监票员的座位需在记分员之后,方便计分,座位表的安排需根据各项工作分配安排最方便最合理的位置。

4、 会议各项流程考虑不充分。最为明显的是计分环节,由于经验不足,并且没有事先尝试操作,导致计分过程严重超时,影响了整场会议的效果。

5、 工作前期与各团支部的交流表达不准确。该疏忽导致大量观众提前退场,影响会议进行。

6、 工作人员应变能力不足。现场出现观众提前退场等混乱场面时,现场工作人员(无论部长干事)没有起到应有作用,未能第一时间相互配合,形成坚固的力量,以后需加强锻炼现场应对能力,提高配合能力。

7、 会场布置时间太急促。以后无论大小活动,都必须提前领取钥匙,尤其需要多媒体设备的活动,至少提前一天试用设备,包括麦克风效果及数量,都必须提前准备。

建议:

1.由于人数过多,导致计分环节过于复杂,今后可以考虑调换此环节次序,由部分当选候选人进入此项环节。

2.计分环节需改进,尽量采用工具进行统计,确保准确度及效率。

3.提前准备会议工作,至少进行一次彩排,包括参赛人员的入场方式退场方式,并且可以考虑在前期的出场及后期投票环节,让全部参赛者统一重新出场以方便投票者进行投票。

4.会议整体效果不够庄重,细节不够严谨,需从各个方面逐渐完善。

长江证券工作总结 第2篇

来金力达一年零四个月,先后从事了办公室,后勤,生产以及安防等工作,从中学到了很多,现将近期的工作大面总结以及对公司的建议与意见整理如下:

总结:本人六月底从事安防工作后,首先是着手处理投标问题,由于学车时间有限,此事后来由金华主要负责。其次是对公司一些线路的增加与改造,增加了喷泉周围各种线路,将公司裸露在外面的电线全部穿管包装起来,使其更加美观,提高公司形象。再次是协助朱龙训经理安装车间以及办公楼新增的摄像头。再就是和牟昌亮、^v^去曹主任新房子安装报警器割槽。再后来公司接通正式电后,进行各各线路的改造。以上是总结了近期工作大面,但是安防工作很多很繁琐,无法一一整理,有时很轻松,有时又很累,但是大家都乐观工作。建议与意见:

1.我认为早上与中午考勤问题应该狠抓一下,可以成立督查小组,在点名时间监督。

2.垃圾箱处理不及时,很胀很乱,影响形象。

3.暂时不发工资不要紧,但是领导的要出来说个话,什么都不说就这样托着,员工难免会不信服,影响工作热情。

4.改善伙食,说句实话,饭菜太少了,起码得保证吃饱吧,尤其是生产人员。

5.公司管理既有制度又要人性化,例如某员工偶尔有私事

需要早走一小时,或者中途离开公司一小时,我认为直接去就可以,不需要写上一个小时的假条,这样体现出公司的人性化。如果到时候考勤天数上小数点后不是0或者5,我认为很不好。

以上是我个人真心为公司提的意见和建议,希望领导借鉴,情况有可能与实际不符,也有可能是我的想法不合实际,敬请谅解。

长江证券工作总结 第3篇

20xx年全年共调研上市公司四家,同时参加平安资管投资会和国泰君安组织的上市公司交流会。其中,

1、2月份:

(1)参加华域汽车反路演调研,撰写调研报告,为下一步的投资获取重要信息,并最终实现良好的投资回报;

(2)接待中信建投环保行业研究员,并与该研究员进行深入交流;

2、3月份:

(1)参加平安资管投资会,在宏观、固收和权益方面获得相关信息,并通过撰写会议纪要,与相关投资经理分享会议内容;

(2)参加东阿阿胶上市公司调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写投资建议书;

(3)接待海通证券计算机研究员,并与该研究员进行深入交流;

(4)接待海通证券计公用事业研究员,并与该研究员进行深入交流;

3、4月份:

(1)参加华天科技调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写投资建议书;

(2)接待国泰君安零售研究员,并与该研究员进行深入交流;

(3)撰写中国巨石的投资建议书

4、5月份:

(1)参加国泰君安组织的上市公司交流会,和国泰君安建材行业研究员、建筑研究员、中小盘研究员、旅游行业研究员和汽车行业研究员进行交流,并参加个别上市公司的交流。

(2)接待长江证券建材行业研究员,并与该研究员进行深入交流;

(3)接待天风证券农业研究员,并与该研究员进行深入交流;

(4)撰写兴业银行的投资建议书;

5、6月份:

(1)参加恒立油缸上市公司调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写调研纪要;

(2)接待东吴轻工行业研究员,并与该研究员进行深入交流;

(3)接待国泰君安有色金属行业两名研究员,并与两名研究员进行深入交流;

(4)接待海富通基金基金经理,并与该基金经理进行深入交流;

6、7月份

(1)参加中国巨石调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写调研纪要;

(2)参加华工科技调研,详细了解上市公司经营情况,撰写调研纪要;

(3)撰写利尔化学的投资建议书;

7、8月份

(1)撰写荣盛发展的投资建议书;

(2)参加苏交科的调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写调研纪要;

(3)撰写北新建材的投资建议书;

8、9月份

(1)参加光大证券在南京主办的上市公司交流会,与林洋能源、金智科技和国电南瑞等上市公司进行交流;

(2)接待和交流各行业研究员;

9、10月份

(1)参加^v^现场检查工作;

10、11月份

(1)撰写中鼎股份、羚锐医药、中信证券、中国医药、中天科技的投资建议书;

11、12月份

(1)参加中国医药的调研,详细了解上市公司经营情况和未来计划,撰写调研纪要;

(2)参加鹏华基金的投资策略会,撰写鹏华基金的投资策略会纪要;

(3)参加国金证券组织的投资策略会,撰写国金证券的投资策略会纪要。

三、20xx年全年投资建议报告完成情况

20xx年全年共撰写覆盖食品饮料、建材、电子、金融、化工五大类的东阿阿胶、中国巨石、华天科技、兴业银行、利尔化学、荣盛发展、北新建材七篇投资建议报告。

长江证券工作总结 第4篇

证券公司试用期转正申请工作总结与证券公司财务工作

证券公司试用期转正申请工作总结

从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

证券公司财务工作总结

时间飞逝,不知不觉中,充满希望的xx年就将画上圆满的句号。回首xx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。

我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后 的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!

长江证券工作总结 第5篇

不知不觉中20xx已经走完,加入咱们施工队转眼间已3个年头有余,见证了咱们从伊洛河一标到中铝坝体工程,经历了从艰辛的起步到现在的发展,马上将要放假了,默默中将我个人在过去一年甚至更长时间的工作情况以及我个人的建议总结如下,请审阅。

工作方面:

从伊洛河一标、十五标、康百万码头标、文化公园道路标、预联标和中铝坝体标等,在我们这个队伍一步一步发展的历程中,有给我们带来辉煌的项目,也有让我们寒心裂肺的`项目,总之,我们的发展离不开老板们(王经理、旭东和曹书记)的高瞻远瞩眼光和不怕吃苦的艰辛。我已经彻底把自己融入了咱们这个队伍中,因为我从河南矿业集团走出来的那天起,我就牢记这样一句古话:“大河无水、小河干枯;
大河满载,小河长流。”就我的工作,各位都看在眼里,记在心里。

1、建立一个核心领导机构。从头到尾我一直觉得曹书记这个人无论在任何项目上,确确实实是个非常优秀的项目经理,拿得起放得下,在工地管理上有很丰富的经验和组织。咱们应该寻觅一个像曹书记为工地兢兢业业的管理者(我们以后每个工地不可能都要曹书记负责)。

2、建立一个财务核算机制。建立财务核算机制的目的一是负责我们内部的财务支出和收入,以报表的形式每月、每季度、每半年和每年向你们几个领导审核,如有偏差及时更正。二是负责对外的协调和结算,特别是遇见没有工程量清单的项目,我们必须单独核算,到最后以至于我们不至于把整个工程干赔。大部分预算(结算)的可变项目很多,我们一个项目下来,共花费多少,需要我去做预算或结算做多少,必须提前我们通一下气,最起码大的方向我们一定要把握好,从我个人角度考虑,我最不愿意听到的是“某个项目核算下来赔了多少钱”这样的话。

3、建立一个后勤保障部。主要是保障生活趋于单位化。

总之,以上纯属我个人观点,我们必须要有忠诚我们的队伍,队伍进入工地必须先谈价格,最后结算时需据实结算,挣赔都是施工队的事情,我们一律不予补偿。

长江证券工作总结 第6篇

证券公司财务工作总结

导语:证券公司(SecuritiesCompany)是专门从事有价证券买卖的法人企业。分为证券经营公司和证券登记公司。狭义的证券公司是指证券经营公司,是经主管机关批准并到有关工商行政管理局领取营业执照后专门经营证券业务的机构。证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经^v^证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,具有独立法人地位的有限责任公司或者股份有限公司。

XX年已经过去,回首过去,XX是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,201x年对团队的要求势必更加严格。对于自身的发展来说,XX年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得XX年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在XX年初达到了,在XX年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。

如果说XX年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的201x,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。

即将过去的20XX年,是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。

回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好。第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。

第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。

第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。

第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。

鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。

第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。

第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售20XX万理财产品。第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。

第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。20XX,即将逝去,但20XX就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。

时光飞逝,犹如白驹过隙。在即将过去的20XX年,证券行业迎来了更多的机遇和更为激烈的挑战。**的大厦不是一天建成的,发挥众人的智慧,把个人正确思想,那就是崛起**证券的精神和信心,变成群体的思维,落实于群体行为,从而把个体事业,变为集体的追求。20XX年我主要的工作如下:

1.近一年来,随着市场竞争压力的加剧,来营业部谈费率、转托管的客户异常的多,我因为身处前台,所以接触了很多这样的客户,和客户谈费率、套近乎,这样的工作已经是日常工作重要的组成部分,在与这样客户的交谈中,我深知攻城为下、攻心为上的策略,与客户建立感情基础是能不能把客户留下的关键,对于一些市值较大,需求较为复杂的客户要求转托管的,我即尽人之所能事,通过自己的努力,通过同事们的帮助,对证券市场股民心态的有了更为深层次的认识。2.在县城拓展客户,寻找营业部的下线,先后到**、**苦苦寻觅发展经纪人,最后在**发展了一名兼职经纪人。3.手机营销的工作,自从总部反动了“手机证券”营销的吹风行动以来,我一直给周边的客户营销我公司的炒股手机,以配合总部的这次营销行动,最后成功的营销了**客户愿意使用本公司的炒股掌上机。4.短信咨询的工作,因公司在移动平台的使用上,耗资巨大,总部已察觉此问题,长此以往要做冤大头,遂发号各营业部立即停止使用该移动短信平台,改用由移动研发的经济实用新型的次一代短信工具-移动飞信。当然,要想发飞信,就得加飞信!客服部在一段时间内完成了由原有移动短信平台向移动飞信转轨加兼顾的初步工作,本人认真的配合客服部的方经理的工作。

5.本人在营业部从事了咨询的工作。“咨询工作不好做”这是一句从老工作人员中常听到的话,的确也是如此!我在从事这项工作的时候具体表现为,每天早上结合当天晨会的精要给个位投资者发送当天盘面的看法以及个股的推荐,对营业部qq群的维护。客户水平参差不齐,有的口味重,有的口味淡,真是众口难调!做好这项工作还是要多加强学习,积累经验,把自己水平提高是硬道理啊!6.与客户建立长久的合作感情,客户是我们的生活的源泉,是我们公司事业长青之树的根基,为了这一点,我和客服部的同仁常常月黑风高的潜入客户家中做客户工作,虽然有时候客户给我们冷脸看,但是我们希望用我们胸中的热情去融化客户心中的那块坚冰,正是因为这样,一些客户和我们成为了忘年交。7.配合电脑部做好机房测试工作,机房历来有营业部的心脏之称,机房的安全是营业部能安全正常运营的保证,所以营业部周六常常出现我的身影,因为我在做测试。

8.最近行情比较活跃,董事长号召我们要走出去,要做行商。所以市场部常常深入到人民群众中间去搞宣传,搞营销。我随他们先后走访了**小区、**小区、**小区、**公园等地,从这些活动中认识到了我们要以人民群众喜闻乐见的形式去营销我们公司,才能收到事半功倍的效果。

千里之行,始于足下。我相信在董事长大视野、大发展、大开放思路的指引下,只要我们脚踏实地、夯实实务、勤于学习,我们必将站上胜利的巅峰。

长江证券工作总结 第7篇

一、提高认识,加强领导

人大代表建议、政协委员提案办理工作既是政府部门的一项重要职能工作,也是检查机关工作效率和办事水平的标尺。今年的办理工作,县政府共交办我局四十三件代表、委员建议和提案。其中人大代表建议8件,政协委员提案35件。为此,教体局专门召开办公会议,安排部署办理工作。党组书记、局长赵银中对如何做好办理工作,使代表、委员满意,并以此推动教育事业健康发展作了重要批示。会上,指定党组副书记王威同志具体分管办理工作,并责成教育、人事、职教、办公室等股室,严格按照办理程序、搞好调研、核对工作,结合教育实际,拿出具体解决方案,如期答复代表和委员。有关股室接件后,以严肃认真的工作态度,认真分析代表、委员所提建议和意见,查找工作中的不足,以此为契机,进一步改进工作,并如实予以答复,圆满完成办理任务。

二、创新工作方式

为进一步提高代表建议、委员提案办理质量,受理股室创新工作经验,先后召开了三次协调会,邀请教育一线教师和社会各界人士就代表、委员提出的建议,进行研讨、协商。针对代表、委员建议和提案中已展开的工作,我们也及时在答复文中予以沟通和说明,便于代表和委员的理解、支持。办理股室在原有的基础上,加大了工作力度,调整工作计划,同时将工作展开情况按照办理程序,分门别类专文答复各位代表、委员,并请他们继续关注和支持教育工作,共同促进我县教育工作健康发展。

三、严格办理程序

代表委员建议、提案的办理工作是一项十分严肃的政府职能工作,事关政府的办事效率和整体形象。在办件会上,局长赵银中同志再三强调,要严格办事程序,强化精品意识,保证质量写好答复函,并亲自对股室提交的办理文件逐条修改、批示,如有的股室在文件格式上不符合要求,有的“办理结果”标注不准确,均一一进行指正、修改。在办理答复过程中,我们严格遵循办理程序,办件股室提出的回复函均由分管局长先予审核、把关,局长最后审签然后正式行文按要求答复,确保每一件回复函按时上报。

四、加大督办力度

为强化督导力量,局党组加强了办公室力量,组织专职人员联合相关股室综合办理、督导有关工作。在今年的办件工作中,这一工作机制发挥了强有力的作用。从接到建议、提案到送呈领导批阅,逐件分交有关职能股室办理,做到事前有计划、事中有督促、事后有审签,形成一套完整有序的办理程序;
同时还积极配合股室搞好专题调研和兄弟部门的沟通、协商工作,为办件工作创造快捷、方便、和谐的工作环境,确保了建议、提案答复办理工作按期完成。

长江证券工作总结 第8篇

自我省20xx年下半年参加全国中小学教师资格考试试点以来,截止到去年下半年,一共进行了三次考试,我市共有638人次报名参加了考试。在省考试院的悉心指导和局领导的高度重视下,我们严格按照上级的考试要求,强化考务管理、严抓试卷保密、加强考纪监管、规范操作流程,顺利完成中小学教师资格考试(笔试)的考试工作。回顾这几次考试,从以下几个方面说一下考试的具体特点:

1、考务工作标准高,难度大

教师资格考试是按照高考的要求来组织考试,考务标准高。为此,每次考试我们成立了考试工作领导小组,局主要领导和科室负责人都积极参与,加强了对考试工作的领导,保证了考试工作的顺利实施。每次考试我们都制定了详细的考务手册和考试预案,成立考务、巡视、宣传、保卫、后勤各组,明确职责,分工明确,责任到人。考点设在局属标准化考点学校,选配责任心强、能力强的考务人员和监考老师,由学校一把手担任考点主考,下设考务、后勤、保卫各组,按照省里《考试手册》的要求布置考点,考试进行和考务操作严格遵照《安徽省中小学教师资格考试工作进程和操作程序》进行。每次考试前我们都召开考点考务人员、监考人员、工作人员培训会,明确工作职责、工作程序和具体要求,未经培训的涉考人员不得参与考试工作。

针对教师资格考试收发卷的特点,我办工作人员驻点考务组,及时解决突发的各种问题,在试卷发放、回收、分装、贴条形等各环节严格把关,确保不出差错。教师资格考试时间安排是一天三场考试,由于教育部考试中心OA考务系统的编排原因,第三场各学科知识与能力考试需要我们人工混合编排考场,需要在第二场和第三场的间隔时间1个小时内把考场的门标和桌标全部更换,这项工作时间短,容易出差错,稍有不慎,会导致考生坐错位置,给后续的阅卷登分工作造成不可估量的严重影响,我们每次考试前都是强调再强调,一再演练,确保考试实施阶段不出差错。

2、考试时间紧,工作强度大

教师资格考试安排在一天内开考三门课程,考试时间非常紧凑,每场间隔只有1到2个小时,特别是中午,给接送卷和考务准备工作带来很大的难度,对于考务人员和监考教师也增加了工作强度。

3、报名审核工作烦琐,报名流程复杂

教师资格考试是统一由教育部考试中心的考试平台进行报名和考务操作,这一点与我们承担的其他考试有很大的不同。据我们的了解,考生报名的过程流程不太清晰,如考生报名审核不通过再重新填报时,必须再次选择报考课程,有许多考生不了解这个操作过程,在审核过程中出现很多问题。考生在资料填写和照片上传步骤也会出现一些比较集中的错误,比如考生的毕业证书号和学位信息,考生的学校代码等。

教师资格考试笔试的资格审查工作对于我们考试机构来说,也是一项艰巨的任务。目前考试随着影响力的增加,报名人数在逐年递增,一些大的地市到20xx年估计能达到万人规模,如何提高工作效率,简化工作流程,更好的把考试工作做好,更加人性化的为考生提供考试服务是我们现在应该研究的问题。教师资格考试的考生目前要经过三次审查过程,分别是笔试、面试、申领资格证,都是要看学历证书、户籍信息、身份信息,我们觉得对于笔试来说,资格审查工作稍显重复。

以上是教师资格考试(笔试)工作中我们遇到的一些情况,下面谈谈我们对考试的几点建议。

长江证券工作总结 第9篇

岁月荏苒,转眼间我在好又多超市工作已近两年。两年内,我学到了很多专业方面的知识,也结交了许多好朋友。犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多个小时的站立姿势,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。曾经,我也迷茫过、困惑过,难道我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?态度决定高度,付出才能杰出!,到最后,我慢慢转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。

一、工作感想

在不同的岗位,都能创造价值。超市工作让我渐渐地认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时,当领导肯定我们的工作时,当同事之间真诚互助时,我就会感到欣喜和自豪。这些将激励我用自己的方式向社会奉献爱心!

二、工作回顾和工作目标

回想以往的工作情况,还有很多地方需要改进和突破。自从提升为组长后,怎么安排人员出色的完成工作,这是一个困扰我的难题。有时候工作安排到位了,却是无人干活。归根到底,怎样处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。

有时候细想要生存,就离不开交往,交往无定法,贵在得法。渐渐地我明白与人相处首先是真诚,张良因为真诚为老人拾鞋,故而得到原书《太公兵法》。真诚待人是人际交往得以延续和发展。其次是宽容,雨果曾经说过:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”在与人交往中,如果能心宽似海,那还会有什么令自己不快呢!再者就是乐观,世界上有两种人,一种是乐观的人,一种是悲观的人。乐观的人总能把自己的微笑带给别人。一旦养成达观性情,将会宠辱不惊,不以物喜,不以己悲。践行后,我开始调整自己,改变自己,本着静坐常思己过的原则,我的境况也慢慢得到改善。

在以后的工作中,我将从以下几个方面,力所能及的把自己的本质工作做的更好。第一,提高服务态度。作为一个服务行业,顾客就是上帝。要想获得更多的利润就必须提高销售量。我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,夯实管理基础,积极应对突发情况。做好管理工作,增加团队凝聚力,提高团队整体效率,并提高应对突发问题的能力。第三,为创新注入新活力。唯有创新,才能实现价值最大化。今后,我将根据超市所处的市场环境和企业自身情况,在业态创新、商品创新,还是制度、管理创新,营销方式等各方面积极与组员探讨创新。第四,积极遵守超市规矩。正所谓:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以在上班时间打电话等等。不破坏规矩,也是增强自身修养。第五,勤付出,少抱怨。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。对待工作,积极热情,如果没有货要上的话要找点事情做。比如:补充货物、整理货物,抹货架等。树立超市整洁有序的良好形象。

三、自我总结

人生路不可能永远都是平坦大道,伴随着我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。不经历风雨,怎能见彩虹。今后,我将用快乐带动心情, 用真诚对待朋友, 用平淡对待磨难, 用努力追求幸福, 用感恩对待生活!

长江证券工作总结 第10篇

进入公司将近一年,回望一年的工作进行综合总结时,也根据公司实际状况提出一些小建议,期望为公司的发展尽绵薄之力。

一、人本管理,让适合的人做适合的事情。

每个人都有不一样的特质,包括性格、人生观、价值观、技术潜力、知识潜力、社交潜力、生理和心理承受潜力等不尽相同。站在人力资源的角度,我们就应给公司的员工进行甄别,帮忙其找到适合自我潜力、更好地发挥自我特长的工作岗位。

二、倡导全员营销的观念。

企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也就应有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;
反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户。

三、树立员工节约的观念。

企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯,例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用,用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用,一箱A4纸10包250元,一包纸500张,每人每一天使用二次用纸10张,50人一天将节约500张,即一包纸25元,一年下来可节约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯,尤其是中午吃饭或出去较长时光的时候,这样能够替公司节约很多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。

四、进行公开的奖励和惩罚。

激励措施的到位虽然不能说是员工职责心和用心性的原动力,但却是最有效的手段,如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态,企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导就应不断地该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,因为榜样的力量是无穷的。

五、明确任务标准并切实执行,让员工时刻以一种负职责的心态对待自我的工作,公司不理解任何关于任务未达成的借口。

目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段,而不是“我要做什么”,这种理念导致员工工作被动,缺乏创造力。并且在目标执行过程中,如果员工执行工作任务出现偏差或没有到达预期的效果,领导是否理解借口和理由?因此,在目标执行过程中,目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤),但是如果没有达成公司将采取什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理,从而构成一种恶性循环。

如果职责的氛围不够浓,大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我个人在这件事上到底就应负有多大的职责,出现问题的原因是什么,有什么补救措施,今后应如何避免。只有以职责者的心态对待工作,我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升,所以公司的管理层不就应理解理由和借口,这样造成员工职责意识的淡薄。

六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。

公司文化就应是经过时光和经历来沉淀的,在文化理念的总结和提炼上,不就应存在领导“拍脑袋”现象,因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的,也不会被员工理解并认同。文化理念的总结和提炼,也不是属于某一部门甚至某一领导的职责或义务,这是一个需要全员参与的工程,应建立在广泛征集员工意见的基础上。

新的企业就应建立企业价值观(简单到几句话)、企业精神(简单到几条),其它的文化就应是在岁月沉淀中所构成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合,务必具有宏聚房地产公司的个性化。

以上小建议仅供领导参考。

长江证券工作总结 第11篇

转眼之间,20xx年已经过去,现对本人过去一年的工作进行总结,希望自己在新的一年里扬长避短,为公司、个人都能创造价值。

一、工作中出现的问题及原因

本人在工作中不断的学习,虽然大部分工作已经完成,但仍然存在一些问题。

第一,编制深度不够;
虽然接触的项目也不少了,但是还是存在这样的问题,由于对于项目的认知就不太全面,专业知识也需要不断的补充,所以也就存在方案编制深度不够的这类问题。

第二,实践经验不足;
设计与施工是密不可分的,但有时候设计出来的方案没法在实际施工过程中实施,这样给工程的进度带来一些麻烦。

第三,缺乏创新;
在平时工作中遇到问题的时候习惯于常规思维,习惯凭老观念想新问题,靠老经验办新事情。有时工作上习惯于照葫芦画瓢,只求过得去、不求过得硬;
有时只会埋头做事,不会主动思考,缺乏创新精神。

二、经验教训

20xx年很快就过去了,回过头想一下自己这一年,有成功的喜悦,也有失败的苦涩,在这一年,自己还是在不断的进步着。工作中,我变得更加沉稳,面对困难不再彷徨,不再急躁,努力做到最好。

在我看来,做出一份好的方案或者报告首先应做到头脑清晰、思路明确,从接触任务开始,我们就应该在脑子里有个清晰的认识,整个框架就应该勾勒出来,接下来确定报告的重点、难点在哪里,需要的资料有哪些,因为以前就出现过,由于不太清楚需要的资料是哪些,造成后来的编制报告时遇到很多的麻烦,到最后又去找资料,这样不仅影响报告的质量,也降低了工作效率;
然后就是收集资料、编制报告,资料的收集很重要,资料充分了我们才有了依据,才能更好的进行下一步工作,编制报告的过程中我们要做到认真细致,对于每句话都要好好的斟酌,尤其对于得出来数据和结论要有充分的依据;
最后要对写好的报告进行严格的检查和校核,不能犯一些低级的错误,因为报告最后都要经过专家们的审查,过去曾出现过在评审的时候才发现报告里面出现一些错别字,前后数据不对应等一些低级的错误,因此,我们更应该认真甚至要尽最大的努力做到完美。

三、建议

通过在公司四年多年多的工作,现对公司提出自己的几点建议,希望公司在以后的发展越来越好,建议如下:

1、提高公司的管理机制;

随着公司规模的不断壮大,管理制度也将显的越来越重要,在制度面前,每个人都必须严格的遵守,经验表明,法令行则国治国兴,法令驰则国乱国衰,企业也是如此,因此应不断的提高公司的管理机制。

2、提高公司的教育机制;

实践与认识相结合,不断的提高员工的文化素质,更有助于公司的发展,因此我建议公司应多组织一些专业方面的学习,让公司的员工能学习更好、更新的知识和方法,这样也更有利于公司的发展。

3、提高公司的激励机制;

建立有效的激励机制可以调动员工的工作积极性,鼓励员工多劳多得,让诚实劳动者得到实惠,让贡献突出的人才得到肯定,让优秀的人才得到奖励。

以上是我个人20xx年的工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我会不断地积累经验,与同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为单位的发展做出最大的贡献。

长江证券工作总结 第12篇

工作总结报告

尊敬的领导:

时光荏苒,转眼两个月的试用期将悄然逝去,从刚开始的实习日期算起来到我们公司已经快五个月了,这段时间是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供给我的工作机会,同时我也非常珍惜这个工作机会,尽管有工作经验的欠缺和对新环境的不适应,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,和公司共同成长进步,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对试用期的工作做出总结:
第一天上班总是让人激动并难以忘怀的,部门的同事通过聊天的方式介绍了我们部门的组建情况和团队实力,让我对公司未来的发展充满信心,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。头两个月中,同事耐心指导我做些基础性工作,包括公文传递、文件归档和费用报销流程,有步骤的教我使用公司的各种系统,同时带我熟悉总部各个职能部门。随着对基础性工作的熟悉,领导又安排我学习公司的预算编制和费用审批,让我阅读学习公司相关文件资料,不厌其烦的讲解预算编制总体框架和各个科目具体核算内容,全面传授财务成本分析报告的编制原则和方法,对于所写的报告领导提出批评和改进意见。鉴于自身实务经验的欠缺,领导还安排我到营业部财务部学习,给予工作的全力支持。正值公司各项新业务的开展,自己很有幸能被领导安排参加各个层次的会议讨论,在会议的讨论过程中感受到我们公司及部门的团队创造力和活力,共同享受从思路雏形到最后成稿发文的乐趣,迸发出大家同心协力的工作热情,体会到融洽的工作氛围所带来的温暖,同时也提升自我思考的深度和广度。

通过这几个月在领导和同事的关怀与帮助下,尽管取得了一点进步,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;
同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司做出应有的贡献。

×××部:

2012年×月×日

证券公司财务工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总......

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公司财务年终工作总结......

长江证券工作总结 第13篇

1.订单的执行前,对品质要求信息掌握不全面,导致损失

如,SUNjIN买我们的兜布用作大身里料,最终导致布面效果不合格,导致我们补货。

以此,建议业务和跟单在接订单前了解以下信息:

A.品质

B.手感

c.颜色

D.最终用途

E.洗水方式

F.成衣款式

现在我们大多数在只掌握ABc三点后就急于接单,埋下不少隐患

D最终用于应该成为必须确认项,再接单

2.普梳与普梳高配的普及

一般情况下,作兜布品质都是用普梳。但有部分客户会对兜布布面要求比较高,实际最终也是用作口袋布,而我们并不需要用精梳,普梳高配就可以满足20分的评分标准。因此,个人建议是否可以把普梳高配的产品给业务及客服做一个普及,让它也成为我们的常规品种。业务可以在了解客户要求后,根据对客户的了解进行报价,避免不必要的纠纷。

3.开发部门及办公室人员提高邮件沟通效率

邮件可以帮助每个人留底,方便查询。每个人都有一分钟要处理好几个事情的时候,邮件沟通可以让我们根据事情重要的紧急性,有序安排。

比如开发部门的报价和新品开发等详细信息,建议务必以邮件沟通。

4.跟单与业务的配合

开发方面:客户询样,跟单寄样后,起码要确保在客户收到样品后,邮件跟进。争取做到至少80%的寄样,我们能够知道最终结果是如何了。(接单?价格不合适?客户放弃?客户只是找我们调样,订单却下给别的工厂?)

5.业务与客户的对接,开发与业务的对接

业务与客户对接:从开发到最终回款,只需要一个人与客户对接。让客户只需要找这一个人就能得到全部答案。

开发与业务对接:只是个人建议,任何一个样品的开发,业务只需要找开发的一个人,就能最终得到开发样和品种详细信息。不需要说,一个腰里寄到北京给静玉,静玉隔一天告诉我,腰里上口用的色织,你去找同英帮忙开发下。希望能做到一种情况:腰里,我只需要给到静玉,静玉3-5天内,把腰里给到我。

当然以上只是举例和建议,希望能够以此来提高工作效率。

一年下来,我接触的事情很多很多,让我感觉十分充实。像刘师傅学里料,交期,价格。董师傅告诉我Qc验货,评分标准,和在条件限制下如何验货的方法等等。和史经理讨论如何提高消光产品的品质,如何改善EcoFAST色织的起订。和小溪讨论业务如何规范的给开发部门对接全面信息,提高工作效率。很多很多。

说实话,我自己对自己的事业规划,是有想法的,目前的现状与我的目标有差距。我能够做的,就是对自己再狠点。

半年前,有过动摇,我要跳槽。

但是,杜总的领导让我重新坚定了在公司做得更好的信心。他让我感觉到,在公司如果你能闪光,公司就会给你更亮的舞台。就是这种感觉,让我有了之前所没有的归属感。

在13年,我全身心投入到工作,去思考,去执行,与客户战斗,与同事纠结。从前为了工资工作,现在是为了事业,感恩,还有工资。

在你休假的时间,我有种重新回到刚接孟加拉市场那时候的状态。不同的是,从崩溃变成了沉淀,一件一件事情,用心的做笔记,让他有条不紊的做下去,压力好大,特别的害怕被你维护的特别好的客户买家,在我这里得不到同等的服务而受影响。挺过来了,我特别高兴。

另外一点,公司同事的工作态度,需要端正。这是我感受最深的地方。但我理解这不是一时半会儿事情,我会尽自己所能,首先帮忙深圳办这个年轻团队,在14年最佳团队这个奖的时候,心里有底气!

太多的话不谈了吧,14年遇到问题,希望能有余地,让我们提出建议,改善问题吧。

长江证券工作总结 第14篇

2021年,全市人大代表对市教育局的工作更是给予了极大的关注,给我们提出了很多的宝贵意见人大建议,今年我局承办人大建议24件,答复率、满意率达到100%。

一、强化组织领导抓落实

一是组织领导到位。市教育局高度重视人大建议办理工作,局主要领导要求,全局上下提高重视程度,切实做好人大建议办理工作;
各分管领导按照分管范围,领衔对口科室具体办理;
办公室负责总体把关,保障人大建议办理工作程序合理、落实有力、答复恰当;
各承办科室做好承办、沟通、拟稿等具体工作。形成了主要领导负总责、分管领导亲自抓、办公室牵头协调、各科室分工合作的人大建议办理工作机制。

二是责任分解到位。为确保24件人大建议均能得到有效办理,局办公室统一对建议进行梳理、分类、汇总,明确责任科室和责任人。3月份,我局召开了人大代表建议交办会议,将24件人大建议交由8个科室具体承办分办,明确牵头科室,落实承办主体。

三是协调配合到位。对部分办理难度大、情况较为复杂、需要多个科室配合才能办理落实的人大建议,局办公室进行统一部署协调,明确牵头科室责任,督促配合科室主动作为,切实解决办理工作中的实际困难和问题,做到既相对分工,又紧密配合,形成了齐抓共管、共同负责的工作机制,确保了人大建议办理工作的实效。

二、强化制度保障促规范

一是明确责任定时间。局办公室领回人大建议后,10天内将具体任务分解落实到科室,要求承办科室自领取任务之日起,1个月之内向办公室报送答复初稿。具体承办科室负责人为人大建议办理工作责任人,指定专人负责办理事宜,确保人大建议办理责任到人。

二是规范程序明流程。对人大建议阅批、转办、交办、催办到答复、审核、监督、反馈、归档等各个环节都作了明确规定,形成了完整的工作流程,确保了办理工作的严肃性和规范性。对未全面落实的人大建议实行续办制度,并建立续办台账,明确办理措施和办结时限,促进了办理工作的落实。

三是严格审查提质量。人大建议书面答复经承办科室负责人审核签字后,在规定时间内送办公室,由办公室审核把关后报分管领导审核,最后由主要领导审核签发。凡答复意见不合要求、针对性不强或质量较差的,退回重新办理。人大建议答复经主要领导签发后,由办公室按照有关规定,统一格式、统一编号、统一印发、统一反馈给各位人大代表及市政府、市人大有关部门。

三、强化沟通交流重协商

一是坚持办理前沟通。在人大建议办理前,办公室明确了定期交流的具体工作要求,各承办科室按照要求,积极与人大代表联系沟通,采取当面沟通、电话沟通等多种线上、线下相结合的方式,积极听取人大代表的意见建议,在此基础上制定有针对性的办理措施。

二是坚持办理中交流。在提案办理过程中,各承办科室的责任人针对人大代表提出的问题,及时进行沟通交流,提出解决问题的意见和建议,并做好人大代表反馈信息的收集、记录、整理等工作,在反复沟通交流中,与人大代表共商办理方案,落实具体措施,做到有针对性地解决问题。

三是坚持办理后告知。办理工作结束后,各承办科室及时向人大代表告知办理情况。对已落实的人大建议,征求人大代表的满意度,并请人大代表再次提出意见和建议,对纳入规划和暂时无法落实的建议,不回避问题,主动向人大代表作出解释说明。纸质版答复信函由办公室统一邮寄,各承办科室及时跟进信函查收情况,对于因邮递原因造成的信函丢失等问题,由办公室统一补寄,确保每名人大代表都能收到正式信函答复。

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